Vitaliteitsweek: Eigen-Wijsheid
02-12-2016
Breek je vrij!
18-06-2016
Opa
16-02-2016
Lynn in Zuid-Amerika
14-01-2016
De beste wensen
31-12-2015
In gesprek met vriendinnen
09-11-2015
Een willekeurige overnachting in Duitsland.
10-08-2015
Hectiek
10-06-2015
Dualiteit
08-06-2015
Fiene
20-04-2015
Het voordeel van de noodrem
29-03-2015
In gedachten..
26-02-2015
Winter
30-01-2015
Voorlichting die de oncoloog zijn patient zou moeten geven..
16-12-2014
Dubbel Geluk
27-11-2014
Alle columns

Skiën en Zomer in Oostenrijk

Datum: 25-02-2010


"De mooiste dagen van de aanschaf van ons tweede huis en het verhuren ervan, waren de dag dat we het kochten en het verkochten," was de tactloze reactie van een derde toen wij vol trots over de aankoop en verhuurplannen van ons tweede huis vertelden.
"Zonder verhuur kunnen we ons dit gewoonweg niet permitteren," is steevast ons eenvoudige weerwoord als er niet begrepen wordt zo`n luxe accommodatie als het onze te verhuren. Ieder mankement wordt bij ons kritisch en direct hersteld want onze overtuiging is; des te smaakvoller en luxer het huis, des te voorzichtiger zijn de gasten.
Wij genieten er enorm van onze gasten mee te laten delen in een stuk luxe waar we zelf zo blij mee zijn. Al onze gasten zijn dan ook zeer content met de luxe en verfijnde inrichting van het Chalet. Als er iets sneuvelt wordt het gemeld, en zo nodig met de borg verrekend. Regelmatig eindigen onze gasten hun enthousiaste schrijven in het gastenboek met: 'Hartelijk dank voor de gastvrijheid jullie schitterende huis te hebben mogen huren!' Een mooiere reactie is voor ons niet denkbaar.
Natuurlijk is er ook een ander slag huurders. Bij twee van de vier huizen die wij sinds kort voor een derde verhuren, was na drie winters verhuur door een extern verhuurbedrijf, de zitbank en meer, volledig vervuild en vernield. De Chalets werden niet goed schoongemaakt, het maximum gasten wekelijks overschreden door extra luchtbedden te plaatsen, en er vond geen enkele controle plaats. ‘Snel verarmende verhuurhokken' werden die mooie Chalets.
Voor wij met de verhuur van deze Chalets begonnen stelden we een borg in, maakten we de huizen grondig schoon, bekleden opnieuw de zitbanken, kochten kussens in vrolijke kleuren, vulden de keuken met ruim voldoende servies en wat al niet aan, herstelden alle mankementen, en stelden strenge huisregels op. We namen per huis een reinigingsdame in dienst die haar plek als die van haar zelf beschouwt en zodoende feilloos weet in welke staat zij het huis bij de vorige gasten heeft achtergelaten. Dit werkt perfect en weken lang was er dan ook geen vuiltje aan de lucht. Pas afgelopen zaterdag werd het eerste mankement geconstateerd. De vorige week nog in perfecte staat zijnde eetbank was in elkaar gestort en met een paar kussens bedekt om de schade aan het oog te onttrekken. Zoiets kan iedereen gebeuren en het euvel was snel te herstellen door de plaatselijke timmerman. Bij navraag wisten de gasten (wat het door kussens gecamoufleerde defect bij ons al deed vermoeden) van niets, maar leve de integriteit van onze reinigingsdame en de wekelijkse borg. Geen touwtrekkerij om ons geld maar zien te vangen. Met een keurig begeleidend schrijven plus de nota werd de borg minus herstel kosten teruggestort, waarop het verder aan de gasten is de notakosten te reclameren bij hun reisverzekering.
Gelukkig komen deze voorvallen zelden voor en als ze gebeuren blijft de vervelende nasmaak niet lang hangen. In een verre toekomst zullen Rob en ik ooit als blije tandeloze oudjes op een nieuwe generatie reageren: "Een tweede huis gekocht voor de verhuur? Dat jullie er maar net zo gelukkig mee mogen worden als wij er altijd mee zijn geweest!"

Manon.




- Reageer op deze column

Linda  schreef op 16-03-2010
Wij zijn ook van die gasten die trots en dankbaar zijn met het feit dat we in jullie prachtige chalet mochten verblijven. De site staat hier standaard in de favorieten, ook bij mijn ouders. Als Nathalie wat groter is willen we zeker weer vragen of we gebruik mogen maken van jullie prachtige chalet, want Xieje heeft voor altijd ons hart gestolen.


Helen, en familie  schreef op 01-03-2010
Ik ben van de winter in Chalet Brammetje geweest en waanzinnig genoten van: de luxe, de ligging, het schitterende uitzicht, de verschillende zeer goed te bereiken skigebieden, en als we weer terugkwamen in Brammetje van het vele wat Brammetje te bieden heeft. Ga zo door, jullie doen het super! Groetjes van een voor altijd Brammetje fan!


Reacties verbergen